Europ’Aventure est depuis plus de 30 ans un acteur engagé dans le développement du tourisme de randonnée en Ardenne. En tant que créateur de séjour et agence de voyage, Europ’Aventure a un rôle important à jouer dans la préservation de l’eco-système, de la faune, de la flore mais aussi de la culture locale et de ses traditions. Nous sommes fiers d’amener autant de marcheurs au sein de notre région et de sa nature mais sommes également conscients de l’impact que nous avons sur celles-ci.

En 2023, nous avons pris la décision de consolider notre engagement via l’obtention du label international Travelife et du label belge Certa Green. Même si le processus d’obtention de ces labels nous demande beaucoup d’efforts, il doit nous permettre de repenser tous les aspects de la durabilité au sein de notre agence de voyage, de la gestion interne à la conception de nos séjours.

Vous retrouverez dans cet article différentes informations sur notre engagement en terme de durabilité : notre mission, le processus de certification, nos engagements concrets mais surtout des conseils et actions pour voyager de manière durable avec Europ’Aventure.

Mission et politique de durabilité

En tant qu’acteur engagé dans le tourisme durable, voici la mission que nous nous sommes fixés chez Europ’Aventure :

« Depuis plus de 30 ans, Europ’Aventure est un acteur engagé dans le développement du tourisme de randonnée en Ardenne. En tant que créateur de séjour à pied et à vélo et en tant qu’agence de voyage, nous avons conscience de notre rôle clé et notre influence dans le développement durable du tourisme. Notre objectif, au sein d’Europ’Aventure, est de contribuer à une société juste et un environnement préservé via la création de produits touristiques durables ainsi que via nos actions au quotidien. Nous aidons également nos fournisseurs à atteindre des normes de durabilité plus élevées et encourageons nos clients à prendre conscience et à adopter des pratiques de voyage plus durables » – Lambert, Jean-François, Administrateur

Cette mission se traduit dans notre politique pour un tourisme durable. Celle-ci est divisée en 4 grands thèmes couvrant les différents aspects de nos opérations : gestion interne, chaîne d’approvisionnement, les séjours et la protection du consommateur. Les principaux éléments de notre politique sont listés ci-dessous mais vous pouvez retrouver l’intégralité de notre politique sur notre site internet en suivante ce lien.

La Gestion interne

Encourager activement l’utilisation de pratiques sans papier dans nos opérations internes.
Privilégier des fournisseurs partageant nos valeurs de durabilité et d’éthique.
Favoriser des partenariats avec des entreprises locales engagées dans des pratiques responsables sur le plan environnemental et social.
Mettre en œuvre des mesures visant à améliorer l’efficacité énergétique.
Réduire la consommation d’électricité et promouvoir une utilisation responsable des ressources.
Organiser des sessions de sensibilisation régulières pour informer le personnel sur les initiatives durables et leur importance

Notre chaine d’approvisionnement

Privilégier les modes de transport éco-responsables tels que les véhicules électriques et les partenariats avec des fournisseurs de services de transport partageant nos valeurs de durabilité.
Inclure des informations sur les options de transport durable dans nos documents de voyage pour sensibiliser les clients.
Établir des partenariats avec des établissements ayant des certifications environnementales reconnues.
Favoriser les hôtels, auberges et maisons d’hôtes engagés dans des pratiques éco-responsables, telles que la gestion de l’eau, la réduction des déchets et l’utilisation d’énergies renouvelables.
Ne pas proposer d’excursions qui nuisent à l’homme, aux animaux, aux plantes, aux ressources naturelles comme l’eau et l’énergie, ou qui sont socialement et culturellement inacceptables.

Nos séjours

Privilégier des destinations proche de la Belgique et exclusivement en Europe.
Privilégier des destinations préservant la biodiversité.
Encourager l’appréciation et le respect des écosystèmes uniques par nos clients.
Favoriser les modes de transport durables dans nos itinéraires.

Communication et protections des clients

Mettre en place des canaux de communication transparents pour informer les clients sur nos pratiques durables.
Fournir des informations détaillées sur les impacts environnementaux et sociaux de nos voyages.
Intégrer des messages de sensibilisation dans nos communications pré-voyage pour encourager des comportements responsables.
Inclure des conseils pratiques sur la préservation de l’environnement et le respect des cultures locales.
Encourager les clients à fournir des commentaires sur leur expérience, y compris des aspects liés à la durabilité et à la sécurité.
Utiliser les retours clients pour améliorer constamment nos pratiques et répondre à leurs besoins.

Notre partenaire – Travelife

Travelife est un programme de premier plan en matière de formation, de gestion et de certification pour les entreprises touristiques souhaitant s’engager sur le chemin de la durabilité.

Engager son entreprise dans une démarche environnementale et sociale, relève aujourd’hui du bon sens économique. La demande des consommateurs et des entreprises concernant des produits plus responsables, est actuellement en forte croissance.

Les entreprises prêtes à intégrer une démarche de développement durable seront plus attentives à la satisfaction de leur clientèle, à la motivation de leur personnel et à leur performance économique. Les résultats engendrés seront positifs pour tout le monde, et un véritable avantage concurrentiel sera mis en avant. La gestion du développement durable est une question d’engagement et d’application de bonnes pratiques écoresponsables. Cela inclut les produits, le suivi et la gestion de l’impact, ainsi que la question de l’accompagnement des fournisseurs vers une démarche de développement durable.

Travelife est un programme qui aide les tour-opérateurs et les agences de voyage à gérer et à améliorer leurs impacts sociaux et environnementaux en se conformant aux critères internationaux de durabilité. Une fois l’entreprise conforme aux exigences demandées, elle obtiendra la certification Travelife.

Pour vous accompagner sur le chemin de la durabilité, Travelife propose une large gamme de services comprenant formation, gestion, planification, reporting et outils B2B.

Impact de nos voyages

Pour calculer le bilan carbone de nos séjours, Europ’Aventure s’est appuyé sur le calculateur développé par Greentripper, une référence en la matière ! Cet outil calcule l’impact en kg CO2e (équivalent en kg de CO2) de vos trajets en quelques clics : indiquez votre ville de départ et obtenez une évaluation des équivalents des émissions de CO2 des différents moyens de transport disponibles.

Pour calculer l’empreinte de ce séjour, nous allons prendre l’exemple d’un couple habitant Anvers et qui viendrait faire la Transardennaise.

Pour le transport, la voiture émettra un total de 80 kg de CO2 pour l’aller-retour. Pour un même voyage en train, le total des émissions aurait été de 10kg.
Pour l’hébergement, il faut compter 66 kg par personne pour 7 nuits en hôtel ***
Pour les repas, il faut compter en moyenne 2kg par repas, soit un total de 42 kg par personne pour 21 repas
Pour le transport des bagages, il faut compter 16 kg. nous mutualisons le transfert de bagage avec en moyenne 8 bagages par voyage
Pour le trajet retour depuis la fin de la Transardennaise à Bouillon vers votre voiture à La Roche-en-Ardenne, il faut compter 16 kg

Le bilan carbone du voyage par personne est d’environ 164 kg de CO2, dont environ 124 kg CO2 pour le séjour sur place. Cette valeur est dans la moyenne de la consommation moyenne d’une personne en Belgique pendant 7 jours (https://www.ecoconso.be/fr/content/combien-de-co2-emettons-nous-en-belgique).

La mesure du bilan carbone permet de cerner les axes de réduction des émissions de CO2 associées à nos voyages et d’éclairer les voyageurs lors de leur choix de destination.

Le transport vers la destination occupe souvent une part significative dans le bilan carbone d’un voyage. Lorsque l’on choisit l’avion, il peut représenter jusqu’à 80% des émissions totales du déplacement, tandis qu’en privilégiant le train, ce chiffre descend à moins de 5%. Ainsi, le choix du moyen de transport vers la destination demeure le levier principal d’action pour les voyageurs.

La durée du séjour à destination joue également un rôle clé, avec une diminution de l’impact carbone quotidien lorsque celle-ci s’étend. Ce phénomène est particulièrement notable pour les voyages où le transport vers la destination génère une importante empreinte carbone.

Malgré les émissions naturelles de gaz à effet de serre liées aux voyages, ces derniers présentent de nombreuses vertus économiques et sociales. Grand Angle s’engage à encourager une transition des voyages à forte empreinte carbone vers des alternatives moins polluantes, contribuant ainsi à améliorer le bilan carbone global des déplacements.

Compenser votre séjour

Compenser les émissions de CO2 lors de la réservation d’un séjour de randonnée revêt une importance cruciale dans la lutte contre le changement climatique. La pratique du tourisme, bien que source de découvertes enrichissantes, contribue souvent aux émissions de gaz à effet de serre, aggravant ainsi les problèmes environnementaux mondiaux.

En optant pour la compensation des émissions de CO2, les voyageurs responsables peuvent jouer un rôle actif dans la réduction de leur impact environnemental. Ces compensations financent des projets environnementaux tels que la reforestation, les énergies renouvelables ou la préservation des écosystèmes, contribuant ainsi à atténuer les conséquences néfastes du tourisme.

En intégrant cette pratique dans la réservation de séjours de randonnée, les voyageurs participent à la construction d’un avenir plus durable, où la beauté des paysages préservés et la santé de notre planète sont préservées pour les générations futures.

Europ’Aventure vous propose dès lors de compenser votre séjour. Ceci n’est pas une obligation mais nous l’encourageons. Vous trouverez toutes les informations utiles sur le site de Greentripper.

Des engagements concrets

Dès 2023, et au-delà de la compensation CO2 de nos voyages, Europ’Aventure va travailler activement sur différents points.

Choix des destinations

En 2019, Europ’Aventure proposait sur son site internet plus de 60 voyages dont plus de 50% étaient à l’étranger : Italie, Espagne, Portugal, Grèce. En 2020, le choix a été fait de supprimer de son catalogue tous les voyages en dehors de la Belgique et de la France.

Aujourd’hui, plus de 90% des voyages organisés par Europ’Aventure sont en Belgique.

Pour 2024, Europ’Aventure va développer 6 nouveaux voyages dont 3 seront en Belgique, 1 au Luxembourg et 2 en France.

Réduction des documents imprimés

Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos aventures de randonnée avec Europ’Aventure. Soucieux de notre impact sur l’environnement, nous avons pris une décision importante pour l’année 2023. Dans le cadre de notre engagement en faveur du développement durable, nous avons décidé de ne plus fournir de brochures en papier dans les dossiers de randonnée.

Cette initiative s’inscrit dans notre démarche visant à réduire notre empreinte écologique en limitant l’utilisation de documents imprimés. En renonçant aux brochures papier, nous souhaitons contribuer activement à la préservation de nos précieuses ressources naturelles et à la réduction des déchets.

Vous recevrez toujours une carte pour la randonnée ainsi que le livre si vous avez choisi un voyage qui propose un livre officiel. En ce qui concerne les vouchers, par défaut, nous continuerons à les imprimer mais vous aurez la possibilité de nous demander de ne pas le faire et de recevoir uniquement la version électronique.

Nous croyons fermement en la responsabilité collective de protéger notre planète, et nous espérons que vous partagerez cet engagement avec nous. Ensemble, faisons un pas de plus vers un tourisme durable et respectueux de l’environnement.

Choix des partenaires

À partir de l’année prochaine, 2024, Europ’Aventure a décidé de privilégier activement les partenaires durables dans toutes ses collaborations, que ce soit pour les hébergements, les chambres d’hôtes, les taxis, mais aussi pour tous nos approvisionnements. Nous croyons fermement que chaque petit geste compte, et en favorisant des partenaires partageant nos valeurs éthiques et environnementales, nous contribuons à façonner un avenir plus durable pour le tourisme.

En choisissant des établissements et des services qui s’engagent également en faveur du développement durable, nous aspirons à créer des expériences de voyage qui respectent l’environnement tout en offrant le confort et la qualité auxquels vous vous attendez d’Europ’Aventure.

Contribuer aux initiatives locales

Pour l’année 2023, Europ’Aventure s’est engagée à reverser 1,50 € par voyageur à l’association Natagora. Ce qui représente un montant total de 1512,00 €. L’opération sera reconduite en 2024.

Natagora est une association belge dédiée à la préservation de la nature et de la biodiversité. Fondée en 2003, elle est active dans les régions francophones de la Belgique. Natagora s’engage dans des initiatives variées telles que la protection des espèces menacées, la gestion durable des espaces naturels, la sensibilisation du public à l’environnement, et la promotion de pratiques respectueuses de la biodiversité.

L’association mobilise des bénévoles passionnés de nature, des experts et collabore avec d’autres organisations pour atteindre ses objectifs de conservation. Son travail couvre une diversité d’écosystèmes, des forêts aux zones humides, contribuant ainsi à la préservation de la richesse naturelle de la Belgique.

Vous pouvez également faire un don à l’association en suivant ce lien.

Europ’Aventure s’engage pour un tourisme durable